■返品・交換について
【返品・交換の期限と条件】
商品が届きましたら、ご注文いただいたものと間違いないかをご確認ください。
商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損、不良品や当方の手違いによるサイズ、色、数量などの誤送がございましたら商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
速やかに新しい商品と交換させて頂きます。交換分がない場合には、ご返金いたします。
「商品違い」や「不良品」など、当店に責任がある場合は、当店が返品送料を負担させていただきます。お手数おかけしますが、商品は着払いでご返送ください。
【お客様ご都合の場合】
返品にかかります送料と返金の際の手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
【返品・交換をお受けできない場合】
■次の場合はいかなる場合も返品・交換はお受けできません。
１）アウトレット商品・セール商品・値引商品（不良品は除く）
２）商品到着後6日以上経過した場合
３）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
４）ご連絡なしに直送された場合
５）その商品を１度でも着用、使用した場合
６）商品をお洗濯された場合（再販できません）
７）タグ・ラベル・袋など、付属品のない場合
※返品の為にお買上げ金額が税込7,350円以上から税込7,350円未満に下がる場合、ご注文時にさかのぼって送料（当店記載の地域別送料）をご負担頂くことになります。
※送料無料サービスでお届けした商品でも、送料をご負担頂きますので、予ためご了承ください。
商品代金（消費税込）から送料と（当店からお客様への）振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
この場合の送料とは、当店記載の地域別送料となります。
※全返品につきましても送料・手数料はご負担いただきます。
商品代金（消費税込）から（当店からお客様への）振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※当店からお客様への商品発送時の送料・手数料（代金引換）は返金いたしかねます。
※着払いで返品された場合は受取できません。
※ 宅急便等の必ず手渡し配送でご返送下さい。
紛失等がございましてもご返金・交換等はできかねますので予めご了承下さい。
■ ■ ■ 返品先 ■ ■ ■
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1-24-18-805
リトルモモ 竹島 宛
TEL:06-4394-8741
e-mail: order@littlemomo.jp
【キャンセル・注文内容変更について】
商品をご注文後且つ発送完了前にキャンセル・ご注文の変更をご希望の際は必ずお電話（06-4394-8741）にてご連絡ください。
発送前でしたら、キャンセルはお受けいたします。但し、発送待機中の場合もご注文より2日以内とさせていただきます。
※出荷後のキャンセルにつきましても送料・手数料はご負担いただきます。
商品代金（消費税込）から（当店からお客様への）振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※当店からお客様への商品発送時の送料・手数料（代金引換）は返金いたしかねます。
代金引換でご注文いただきましたお客様の場合、商品の発送後7日以内にお受取りいただけない場合は、ヤマト運輸より自動的に当店に商品が戻り、自動的にキャンセルとなります。その際は往復の送料を請求させて頂きますことをご了承ください。
■ご注文を連絡なしのキャンセル、度々のキャンセル・返品等繰り返しのお客様は次回よりご注文をお受けできません。ご注文いただきました場合にも、当店にてキャンセルいたします。
